本プライバシーポリシー(以下、本ポリシー)は、2024年1月1日に発効し、2024年12月3日に最終改訂されました。
(本ポリシーは、香港雅文信息技術有限公司(以下、「香港雅文」または「当社」)と利用者との間の有効な契約です。 (本ポリシーは、クライアント製品HoneyReels(以下、「本製品」)のプライバシー保護に関する事項について、香港雅文 Information Technology Limited(以下、「香港雅文」または「当社」)とユーザー(以下、「ユーザー」)との間で有効な契約です。 本規約の確認をクリックするか、または本規約の受け入れを選択することにより、利用者は香港雅文と契約を締結し、本規約の以下の条項すべてに同意したものとみなされます。
香港雅文信息技術有限公司は、本製品の登録著作権所有者であり、法律に従って本製品の著作権を享受しています。
本製品は雅文 Hong Kongによって運営されており、雅文 Hong Kongはお客様にサービスを提供し、法律に従ってお客様に対して権利、義務、法的責任を負います。
雅文香港および当社製品の著作権登録所有者は、個人情報の保護を非常に重視しています。 利用者(以下「利用者」といいます)が当社の製品またはサービスを利用する場合、当社は利用者に関する情報を収集し、利用することがあります。 当社の製品またはサービスの利用を選択することにより、利用者は、現在存在し、随時更新される可能性のある本規約を承認し、同意したものとみなされます。 同意いただけない場合は、当社の製品およびサービスの利用を中止してください。 当社製品をご利用になる前に、本プライバシーポリシーをよくお読みになり、ご理解ください。
個人情報とは、電子的またはその他の方法で記録されたあらゆる種類の情報のうち、単独で、または他の情報と組み合わせて、特定の自然人を識別できるもの、または特定の自然人の活動を反映できるものを指します。
アルヴォン香港および本商品の登録著作権者は、本ポリシーに定める以下の目的、方法および範囲に従って、お客様にサービスを提供する場合にのみ、お客様の個人情報を収集し、利用します:
お客様が本製品の登録ユーザーになることを申請する場合、お客様は以下の情報を提供する必要があります:お客様のデバイスに関する情報。当社は、HoneyReelsにアクセスする際に使用されたデバイスに関する特定の情報を収集する場合があります。これには【広告識別子(“IDFA”、iOSデバイスのみ)】が含まれ、これらの情報を使用してお客様のデバイスを識別し、サービスの安全性を確保し、ブラウジング体験を最適化します。お客様が提供したこれらの情報は、当社が引き続きサービスを提供するために利用されます。アカウントを削除する際には、これらの情報の使用を停止し、削除いたします。
上記の情報をご提供いただくことにより、弊社はお客様に対して本サービスの利用を継続する権限を付与します。 なお、登録解除の際には、上記情報の利用を停止し、削除いたします。
お客様が本サービスを利用する際、本製品はお客様の操作ログ(閲覧、クリック記録、追加エピソード、視聴エピソード、参加アクティビティなど)を記録します。 お客様が提供する上記の情報は、当社がお客様のために本サービスの利用を継続することを許可するものです。 お客様がアカウントを解約された場合、当社は上記情報の利用を停止し、削除します。
お客様が本製品を利用する際、VIP会員に登録し、エピソードの代金を支払う際に生成される記録(購読記録、消費記録など)は、当社のサーバーに保存されます。 上記の情報は、本製品の機能上必要なものです。 上記情報の記録に同意いただけない場合、エピソード購入サービスを提供することができません。
**当社は、お客様に安全で安定したサービスを提供し、お客様のアカウントおよび財産のセキュリティを保護し、なりすましログインを防止して、お客様が本製品の機能およびサービスを正常に利用できるようにするため、お客様が当社の製品またはサービスを利用する際に、以下の情報を自動的に記録することがあります。 IPアドレス、お客様の多機能デバイスで使用されているソフトウェアのバージョンに関する情報、デバイス識別子(IMEIまたはIMSIコードなど)。 この情報の記録に同意いただけない場合、リスク管理プロセスを完了できず、当社製品をご利用いただけない場合があります。 また、当社は、お客様が決済ソフトウェアをインストールしているかどうかを自動的に記録する場合があります。 上記の情報を記録することに同意されない場合でも、本製品の通常の使用に影響はありません。 **.
当社は、お客様の個人情報について、その範囲や頻度を超えて収集することはなく、また、本製品・サービスにとって不必要または不合理な情報を収集・利用することはないことをお約束します。
お客様が本製品を利用される場合、お客様へのサービス提供を目的として、お客様が本アプリケーションを利用される特定の場面において、本製品がお客様に対して端末機器の以下の権限を申請する場合があります。 もちろん、お客様は、携帯電話の設定により、以下の権限を拒否すること、または以下の権限をオフにすることができます。 以下の権限をオフにしても、本製品の他の機能の使用に影響はありません:
ローカルストレージへのアクセス:ローカルストレージの許可をオンにすることで、本製品から携帯電話にエピソードをダウンロードして保存することができます;
写真へのアクセス:写真へのアクセス:お客様の携帯電話から写真または画像を直接選択してアップロードしたり、カスタマーサービスと連絡を取る際に証拠を提供したりできます;
デバイス上のメディアコンテンツやファイルへのアクセス:エピソードの表紙や動画をキャッシュして読み書きすることで、アプリケーションのスムーズな使用が可能になります。
クリップボードの使用:カスタマーサービス番号をコピー&ペーストしたり、クリップボードアクセスを使用しないように選択することができます。
クッキーおよび類似の技術は、インターネット上で一般的に使用されています。 本プラットフォームの適切な機能を確保し、お客様の訪問を容易にするために、当社はお客様のモバイルデバイスにクッキーと呼ばれる小さなデータファイルを保存することがあります。 Cookieを使用すると、お客様の使用習慣を保存し、アカウントのセキュリティを判断し、より簡単なユーザー体験とサービスを提供するために、お客様のログインと本製品でのアクションに関する情報が記録されます。
当社は、本ポリシーに定める以外の目的でクッキーを使用することはありません。 クッキーは、お客様の設定により、管理または無効にすることができます。詳しくは、aboutCookies.orgをご覧ください。 クッキーを無効にした場合、本サービスを最大限お楽しみいただけない可能性があり、また、当社が提供するアドバイスの有用性が低下する可能性があります。
当社が収集する情報は、以下の目的で使用されます。
2.1. サービスの提供
お客様との契約を締結し、履行するため。
当社が提供するサービスを配信、提供、処理、維持するため。
お客様のアカウントおよびプロフィールを作成するため。
2.2. コミュニケーション
お客様のHoneyReelsの利用状況、製品のお知らせ、ソフトウェア更新についてご連絡するため。
お客様からのサポート依頼に対応するため。
2.3. マーケティングと広告
製品やサービスに関するマーケティング情報および特別オファーを、HoneyReelsのメッセージ機能を通じてお送りするため。これらの情報を受け取りたくない場合は、アカウント作成時またはその後いつでもご連絡ください。
HoneyReels上で広告を配信するため(ターゲティング広告を含む)。
広告およびプロモーションの効果を測定するため。
HoneyReels内での販売および購入を促進するため。
2.4. 利用体験の向上
HoneyReelsの利用中にお客様が目にするコンテンツを個別にカスタマイズするため(例:お客様の興味を引きそうなコンテンツを表示する)。
お客様およびお客様のデバイスに最適な方法でコンテンツを表示するため。
2.5. 安全性と整合性
HoneyReelsにおける悪用、有害な活動、不正行為、誤用、スパム、違法行為を検出および対処するため。
HoneyReelsのセキュリティリスクや技術的な問題を監視、防止し、アカウントやシステムの安全性を保護し、HoneyReelsのサービスの安全性と信頼性を向上させるため。
2.6. 法的順守
お客様の管轄区域内外での法的または規制上の義務を遵守するため(例:訴訟、損害賠償、調査への対応)。
合併、買収、売却、資産譲渡、破産手続き、企業再編、清算または解散の場合における対応のため。
2.7. 技術開発および研究
アルゴリズムなどの技術を訓練および改良するため。
HoneyReelsの利用状況を統計および分析し、製品やサービスを改善するため。
3.1. 共有
当社は、以下の場合を除き、本製品の著作権登録者、香港雅文および関連会社以外のいかなる企業、組織または個人とも、お客様の個人情報を共有することはありません:
(1) 明確な同意を得た上での共有:当社は、お客様の明確な同意を得た上で、お客様の個人情報を他者と共有します。
(2) 法律、規制、または政府部門の必須要件に従って、お客様の個人情報を他者と共有する場合があります。
(3) 認定パートナーとの共有:当社のサービスの一部は、認定パートナーによって提供されますが、本ポリシーに記載されている目的のためにのみ提供されます。 当社は、より良いカスタマーサービスとユーザー体験を提供するために、お客様の個人情報の一部をパートナーと共有することがあります。 お客様の個人情報を共有するのは、適法、合法、必要、具体的かつ明確な目的のためであり、サービスを提供するために必要な個人情報のみを共有します。 当社のパートナーは、共有された個人情報をその他の目的で使用する権限を有しません。
現在、当社の認定パートナーには以下のタイプが含まれます:
(1) ベンダー、サービスプロバイダー、第三者の代理店、その他のパートナー。 当社は、技術インフラサービスの提供、当社サービスの利用状況の分析、当社サービスの効果測定、顧客サービスの提供、支払の円滑化、学術研究や調査の実施など、当社の事業をグローバルにサポートするベンダー、サービスプロバイダー、第三者代理人、その他のパートナーに情報を送信することがあります。 当社は、お客様の明示的な事前の同意を得た上で、お客様の購入履歴、購読履歴、トップアップ履歴、注文履歴、削除された閲覧履歴、および消費者活動の消費履歴を、暗号化および匿名化を用いて第三者の代理人と共有することがあります。 当社は、お客様の事前の明示的な同意を得た場合、お客様の消費履歴、定期購入履歴、トップアップ履歴、注文履歴、削除された閲覧履歴および消費活動の消費履歴を、暗号化および匿名化した上で、第三者の代理店と共有することがあります。
(2)分析サービスのためのデータサービスプロバイダー:当社は、お客様により良いサービスを提供するため、Google Analyticsを含む第三者のデータサービスプロバイダーと協力し、お客様のプロファイルの嗜好を予測します。 お客様のデータのセキュリティを保護するため、この予測はインデックススコアの形で提供され、データ分析は厳格な非識別化セキュリティ対策の下で行われるため、お客様の個人情報が開示されることはありません。
(3)公認の広告および分析サービスパートナー。 お客様の許可がない限り、当社は、広告および分析サービスを提供するパートナーとお客様の個人を特定できる情報(お客様を特定できる情報、およびお客様との連絡や特定が可能な情報)を共有することはありません。 ただし、ネットワーク識別情報(IPアドレス)、ソフトウェアバージョン番号、ソフトウェアパッケージ名、ソフトウェアインストールリスト、デバイス接続情報(通信事業者およびネットワーク環境)、デバイス属性情報(デバイスメーカー、デバイスモデル、オペレーティングシステムバージョン、IMEI、OAID、 IMSI、センサー)。
サードパーティSDKがサービスにアクセスするために必要な許可。 当社の製品およびサービスには、サードパーティの製品およびサービス、およびサードパーティのウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。 お客様がこれらの製品またはサービスを使用する際、お客様の情報も収集される場合があります。 本プラットフォームの使用に同意すると、お客様は個人情報を第三者に送信します。 第三者の身元が変更された場合は、再度利用者の同意を得た上で、ポップアップウィンドウを通じて個人情報を第三者と共有します。
3.2.譲渡
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報をいかなる企業、団体または個人にも譲渡いたしません:
(1)明示的な同意を得た場合:当社は、お客様の明示的な同意を得た上で、お客様の個人情報を第三者に譲渡します;
(2) 個人情報の譲渡を伴う合併、買収、破産および清算の場合、当社は、お客様の個人情報を保有する新たな企業および組織に対し、引き続き本プライバシーポリシーに拘束されることを要求するか、または当該企業および組織に対し、お客様の承認を再度得ることを要求します。
3.3.公表
当社は、以下の場合に限り、お客様の個人情報を公表します:
(1) お客様の明示的な同意がある場合;
(2) 法律に基づく場合:当社は、法律、法的手続き、訴訟、または政府当局により強制された場合、お客様の個人情報を公開することがあります。
3.4. 外部との共有
公開される可能性のある個人情報の種類:視聴したエピソード、視聴時間。
当社は、個人情報の共有、転送、および公開には法的責任が伴うことを認識し、個人情報のセキュリティを確保するために合理的な措置を講じます。
4.1.技術的保護措置
当社は、お客様の個人情報の安全性を重視し、SSL、個人情報の暗号化保管、データセンターにおけるアクセス管理など、業界標準に準拠した合理的な安全対策を講じ、お客様の個人情報の漏えい、き損、紛失等の防止に努めます。 また、個人情報を悪意のある攻撃から保護するために、信頼された保護メカニズムを使用し、権限のある者のみが個人情報にアクセスできるようにアクセス制御メカニズムを導入します。
4.2. セキュリティ管理体制
当社は、組織構築、システム設計、要員管理、製品技術、個人情報セキュリティ影響評価など、システム全体のセキュリティを向上させるため、データに焦点を当て、データライフサイクルを中心とした高度なデータセキュリティマネジメントシステムを構築しています。
また、お客様の情報にアクセスする可能性のある従業員や業務委託先に対しては、職位に応じたアクセス制御の採用、秘密保持契約の締結、業務監督など、厳重な管理を行っています。
4.3.アカウントの保護
お客様のアカウントはセキュリティ保護機能を備えておりますので、アカウントおよびパスワード情報は適切に管理してください。 万が一、アカウントの盗難や個人情報の流出が判明した場合には、適切な措置を取らせていただきますので、速やかにご連絡ください。
4.4.情報セキュリティ事故の対応
上記のようなセキュリティ対策を行っておりますが、情報ネットワーク上に「完全なセキュリティ対策」は存在しないことをご理解ください。
当社は、万一、個人情報のセキュリティ事故が発生した場合には、法令に従い、セキュリティ事故の基本的な状況および想定される影響、当社が講じた、または講じる予定の対策、お客様ご自身で講じることができるリスクの予防・低減のためのご提案、お客様に対する改善策をお知らせいたします。 事故発生時には、電話または通知によりお知らせいたします。 個人情報の主体ご本人に個別に通知することが困難な場合は、合理的な範囲で公表します。 また、監督官庁の要求に従い、個人情報セキュリティインシデントの取り扱いについて報告します。
4.5.保管期間
当社は、お客様の個人情報を中国本土でのみ保管します。 当社は、合理的に実行可能なあらゆる手段を講じて、無関係な個人情報を収集しないようにします。 当社は、保管期間を延長する必要がある場合、または法令により保管期間の延長が認められている場合を除き、コスト・ポリシーに記載された目的を果たすために必要な最短期間のみ、お客様の個人情報を保管します。
お客様の個人情報が保持期間を超えて保持された後、当社は、法律または規制により要求される場合、お客様の個人情報を削除または匿名化します。
当社は、中国の関連法規および基準に従い、お客様がご自身の個人情報について以下の権利を行使できることを保証します:
5.1.お客様の個人情報へのアクセス お客様は、ユーザーセンターを通じて、ご自身でお客様の個人情報にアクセスする権利を有します。 法令に定める例外を除き、「(6)ご請求への対応について」をご参照ください。
5.2. 個人情報の訂正
お客様は、ご自身の個人情報が誤った情報であることが判明した場合には、当社に訂正を求める権利を有しています。 訂正の方法については、「(6)訂正のお申し出への対応について」をご覧ください。
5.3.個人情報の削除
お客様は、次の各号のいずれかに該当する場合、当社に対してご自身の個人情報の削除を請求することができます:
(1) 当社の個人情報の取扱いが法令に違反する場合;
(2)お客様の同意なく個人情報を収集、利用した場合;
(3)個人情報の取り扱いがお客様との契約に違反した場合;
(4)お客様が当社の製品またはサービスをご利用されなくなった場合、またはアカウントを解約された場合;
(5)当社がお客様に製品やサービスを提供しなくなった場合。
個人情報の削除方法については、「(5.6) 個人情報の削除依頼に対する当社の対応」をご覧ください。 お客様のご要望に応じることを決定した場合、当社は、法律または規則により別途要求された場合、またはお客様から独自に権限を付与された場合を除き、当社からお客様の個人情報を受領した事業体に対しても、速やかにお客様の個人情報を削除するよう通知します。
お客様が当社サービスから情報を削除した場合、当社はバックアップシステムから該当する情報を直ちに削除しない場合がありますが、バックアップを更新する際に削除します。
5.4.同意の撤回および利用機能のオフ。
お客様は、デバイスの機能をオフにすることにより、当社が個人情報の収集を継続することを承認する範囲を変更したり、承認を取り消したりすることができます。 また、お客様は、お客様のアカウントを解約することにより、当社がお客様の個人情報の収集を継続するためのすべての承認を取り消すこともできます。 同意を取り消す方法および利用機能をオフにする方法の詳細については、「(6) お客様のご要望にお応えする方法」をご覧ください。
5.5. アカウントの解除
マイページ」-「システム設定」-「アカウント解除」にて、アカウントを解除することができます。 登録済みのアカウントはいつでも解除できます。 詳しくは「解約のご連絡」をご覧ください。
解約後は、法令に定める場合を除き、商品・サービスの提供を停止し、お客様の個人情報を削除いたします。
なお、次の各号のいずれかに該当する場合は、法令に定めるところにより、個人情報の削除に応じることができません:
(1) 国の安全や防衛の確保に直接かかわる場合;
(2)公共の安全、公衆衛生および公共の重大な利益に直接関わる場合;
(3) 犯罪捜査、起訴、裁判および判決執行に直接関係する場合;
(4)主観的な悪意または権利の濫用を証明する十分な証拠がある場合;
(5) ご本人の要求に応じることで、ご本人または他の個人・団体の正当な権利や利益に重大な損害が生じる場合;
(6)営業秘密が関係している場合。
5.6.上記のご請求への対応。
お客様は、携帯電話の「設定」機能を通じて、閉じたい許可を選択することができます。 また、「マイ」-「フィードバック」をクリックし、個人情報の照会、個人情報の修正、個人情報の削除、ユーザーアカウントの取り消し、承認されたユーザー操作の取り消し等を要求するメッセージを残すことができます。 セキュリティのため、書面による要請、またはその他の手段による本人確認が必要となる場合があります。 ご請求を処理する前に、ご本人であることを確認させていただく場合があります。
当社は15営業日以内に回答します。 ご満足いただけない場合は、カスタマーサービスに苦情を申し立てることもできます。
当社の製品、ウェブサイトおよびサービスは、主に成人を対象としています。 当社は、児童および未成年者の個人情報の保護に真剣に取り組んでいます。 お客様が18歳未満の未成年の場合、本プラットフォームに関連するサービスを利用する前に、ご両親またはその他の保護者の監督および指導のもとで本プライバシーポリシーを読み、同意し、保護者の同意のもとで当社のサービスを利用または当社に情報を提供してください。
お客様が保護者の同意を得て当社の製品またはサービスを利用する場合、当社は、法律または規制により許可される場合、保護者の明示的な同意がある場合、または未成年者の保護に必要な場合に限り、かかる情報を使用、共有、譲渡、または開示します。 未成年者に関する個人情報が、事前に確認可能な保護者の同意を得ることなく収集されたことが判明した場合、当社は当該情報を速やかに削除します。
現在のところ、お客様の個人情報を国境を越えて転送または保管することはありません。 将来、お客様の個人情報を国境を越えて転送または保管する必要が生じた場合は、国外への転送の目的、受取人、セキュリティ対策、セキュリティリスクについてお知らせし、お客様の同意を得るものとします。
本プライバシーポリシーの更新後、お客様が本プライバシーポリシーの最新版を把握できるよう、本プラットフォームは、お客様が更新版にログインする際に、通知、ポップアップウィンドウ、ウェブサイトのお知らせの形で変更後のプライバシーポリシーの内容を表示します。 当社は、お客様に開示したプライバシーポリシーの収集・利用規定に基づき、個人情報の処理活動を厳正に行います。 個人情報の利用目的が変更された場合は、改めて同意をいただきます。 当社のサービスを継続してご利用いただくことにより、変更後のプライバシーポリシーに同意いただいたものとさせていただきます。
本ポリシーは、本製品のすべてのサービスに適用されます。
本製品に初めてログインする際、本ポリシーを読み、同意を求めるプロンプトが表示されます。 別段の合意がない限り、または法律で義務付けられていない限り、本プライバシーポリシーは、Avon 香港および本製品の登録著作権所有者が他の第三者にリンクする製品またはサービスには適用されません。 これらの第三者サービス(お客様がこれらの第三者に提供する個人情報を含む)のご利用には、これらの第三者のサービス規約およびプライバシーポリシーが適用されます(本プライバシーポリシーは適用されません)。 第三者の規約をよくお読みください。 お客様の個人情報を保護し、必要な場合にのみ第三者に提供してください。
本プライバシーポリシーの策定、有効性、履行、解釈および紛争解決は、中華人民共和国本土の法律に準拠するものとします。
利用者と当社の間で紛争または論争が生じた場合、利用者はまず友好的な交渉を通じてこれを解決するものとします。交渉が不調に終わった場合、すべての紛争は北京仲裁委員会に提出され、その仲裁規則に従って仲裁が行われるものとします。 仲裁判断は最終的なものであり、両当事者を拘束するものとします。
会社名:香港アーボン情報技術有限公司
個人情報保護責任者 連絡先
カスタマーサービスEメール:service.honeyreels@gmail.comまでご連絡ください。
本製品の使用および本個人情報保護方針に関するご質問、ご意見、ご提案がございましたら、上記の連絡先までご連絡ください。